A forma como as pessoas escolhem onde ficar hospedadas mudou. Preço e localização continuam importando, mas o que hoje pesa na decisão — e na fidelização — é a confiança na experiência: atendimento rápido, transparência e a certeza de que, se algo sair do combinado, alguém vai resolver.
É por isso que a Housi tem orgulho de anunciar que está entre as finalistas do Prêmio Reclame AQUI 2026, na categoria “Turismo e Lazer – Casas por Temporada”. A votação vai de 2 de setembro a 5 de novembro, e cada voto ajuda a Housi a chegar mais longe.
Vote na Housi no Prêmio Reclame AQUI 2026
Índice
- O que é o Prêmio ReclameAQUI?
- Da vitória em 2025 à indicação em 2026
- Tecnologia a serviço da experiência do hóspede
- Reconhecimento que vai além do Reclame AQUI
- Como votar na Housi no Prêmio Reclame AQUI 2026
- A sua ajuda faz a diferença
- Sobre a Housi
- Perguntas frequentes sobre o Prêmio Reclame AQUI 2026
O que é o Prêmio ReclameAQUI?
Como funciona a votação
Lançado em 2011 com pouco mais de 30 categorias e cerca de 300 mil votos, o Prêmio Reclame AQUI se consolidou como a maior premiação do Brasil dedicada à experiência do consumidor. Hoje reúne centenas de milhares de empresas cadastradas, milhares de indicadas em centenas de categorias e dezenas de milhões de votos por edição. Diferente de uma certificação contínua, o prêmio é sazonal: acontece uma vez por ano e é decidido por voto popular, direto no site do Reclame AQUI.
Critérios para concorrer
Para concorrer, a empresa precisa manter, por pelo menos seis meses, reputação Boa, Ótima ou RA1000 — as classificações mais altas da plataforma.
Da vitória em 2025 à indicação em 2026
A indicação deste ano tem um significado especial: ela chega um ano após a Housi conquistar o primeiro lugar da categoria na edição de 2025, quando recebeu mais de 16 mil votos de consumidores. Voltar à fase final em 2026 confirma que aquele resultado não foi um episódio isolado, mas o reflexo de uma cultura orientada pela experiência do cliente.
Para Roberta Faria, sócia fundadora da Housi, a nova indicação funciona como uma leitura externa de algo que a empresa já acompanha de perto internamente: “essa indicação é uma leitura externa daquilo que acompanhamos diariamente por meio dos nossos indicadores de satisfação, atendimento e fidelização”.
Tecnologia a serviço da experiência do hóspede
Hoje, a Housi atende hóspedes, moradores, investidores e proprietários por meio de uma operação integrada e multicanal, estruturada para acompanhar toda a jornada do cliente — combinando equipes especializadas, protocolos de atendimento, indicadores de performance e tecnologia para garantir agilidade na resolução de demandas.
Check-in, pagamentos e suporte pelo app
A tecnologia é um dos principais pilares dessa experiência. Pelo aplicativo da Housi, hóspedes fazem check-in e check-out digitais, acessam serviços, efetuam pagamentos, contratam experiências e falam com o suporte de forma simples.
Monitoramento de satisfação em tempo real
Nos bastidores, essa mesma infraestrutura permite monitorar a satisfação em tempo real, antecipar pontos de atrito e personalizar o atendimento conforme o perfil de cada cliente. Esse movimento acompanha uma transformação mais ampla do setor: segundo levantamento do Hotel Tech Report, 58% dos hóspedes acreditam que tecnologias baseadas em inteligência artificial melhoram suas experiências durante reservas e estadias.
Reconhecimento que vai além do Reclame AQUI
Avaliações em outras plataformas
Além da indicação ao Prêmio Reclame AQUI 2026, a Housi mantém avaliações positivas em plataformas como Google, Airbnb e Booking.
Expansão do ecossistema Housi
A empresa segue ampliando sua atuação em parceria com incorporadoras e investidores em diferentes regiões do país. Hoje, seu ecossistema conecta moradia, serviços e tecnologia por meio de mais de 250 marcas integradas à plataforma. A presença entre as finalistas do Prêmio Reclame AQUI 2026 reforça o posicionamento da Housi em um mercado cada vez mais competitivo, no qual experiência, confiança e reputação são fatores determinantes para o crescimento sustentável do negócio.
Como votar na Housi no Prêmio Reclame AQUI 2026
Quer ajudar a Housi a repetir o resultado de 2025? O seu voto faz a diferença. É rápido, leva menos de um minuto, e reconhece tudo o que construímos juntos até aqui.
Passo a passo para votar
- Acesse o site do Reclame AQUI e faça login (ou crie uma conta, caso ainda não tenha).
- Busque pela categoria “Casas por Temporada” na página do Prêmio Reclame AQUI 2026.
- Encontre a Housi entre as finalistas e confirme seu voto.
A sua ajuda faz a diferença
Se você já se hospedou em um estúdio Housi e sentiu que foi bem atendido, ou simplesmente acredita que hospedagem por temporada pode (e deve) ser prática, transparente e sem dor de cabeça, esse voto é seu.
Confirme seu voto na categoria Casas por Temporada e compartilhe com quem também valoriza uma boa experiência de hospedagem.
Sobre a Housi
Lançada em 2019, a Housi é uma proptech que transforma a experiência de moradia por meio do conceito Smart Living. Com tecnologia de ponta para criar residências inteligentes e conectadas a serviços e comodidades, a empresa tem como objetivo otimizar e desburocratizar a vida dos moradores, integrando soluções digitais e automatizadas que oferecem liberdade e economia de tempo.
Quer se hospedar em um estúdio Housi na sua próxima viagem? Conheça as unidades disponíveis e reserve sua estadia.
Perguntas frequentes sobre o Prêmio Reclame AQUI 2026
O que é o Prêmio Reclame AQUI 2026?
É a edição que reconhece as empresas mais bem avaliadas pelo consumidor brasileiro, com base na reputação e no atendimento registrados no Reclame AQUI.
Quando é a votação do Prêmio Reclame AQUI 2026?
A votação popular acontece de 2 de setembro (12h) a 5 de novembro de 2026 (23h59). O resultado é divulgado em dezembro.
Em qual categoria a Housi é finalista do Prêmio Reclame Aqui 2026?
A Housi concorre na categoria “Casas por Temporada”, a mesma em que venceu em 2025.
Qual a reputação da Housi no Reclame AQUI?
Vote agora e ajude a Housi — e aproveite para conferir nossa reputação na nossa página oficial do Reclame AQUI.